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Opiniones del Martes, 07 Febrero 2017

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Opinión 18303
Colchón Látex 3N+ 1.8

07-02-2017
Foto-colchón-latex-3N-18
desde Barcelona

"Compré un colchón de látex 3N+ 1.8 y llamamos porque estaba pinchado por abajo. Cuando se coloca el colchón encima del somier, debajo tiene tres rotos. Además, prefería el color del colchón antiguo que era blanco, y no el de ahora que tiene un tono beige y con cuadritos. Ya era clienta, y esta vez cuando llamé por teléfono me atendieron bien. El comercial que mandaron a casa me informó también muy bien. La calidad es buena pero se hunde mucho cuando nos acostamos, no es igual que el antiguo modelo. Además, nos levantamos y se queda señalada la silueta del cuerpo. El precio me ha parecido bueno, no tengo queja.  El descanso es muy bueno, he mejorado con respecto al otro, dormimos más cómodos, se ha notado la diferencia, y nos levantamos más relajados. Recomendaría comprar en LoMonaco, de hecho he recomendado comprar a conocidos porque mis experiencias siempre han sido buenas. Todo el proceso de compra ha salido correctamente y sin incidencias, por lo que volvería a comprar si me hiciese falta algún otro artículo de descanso en el futuro."

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Opinión 18302
Camas completas Lo Monaco 1.5

07-02-2017
Foto-Cama-Completa-1.5
desde Sevilla

"Estoy encantada con la compra que realicé en LoMonaco compusta por el colchón de látex 1.5, la base abatible de tela, la almohada de látex alta, el cubre colchón de lana natura y un nórdico Air Confort Natura. Llamamos al número que aparecía en los anuncios de televisión, y la teleoperadora ya apuntó nuestros datos, nos atendió bien y nos mandó a un comercial a casa, un chico muy agradable que nos informó muy bien. La calidad de la compra es muy buena pero el precio me parece muy alto también. La relación calidad-precio es buena, y merece la pena pagar más si vamos a conseguir más calidad, además de que gracias a la financiación, se hace el pago más ameno. El descanso es bueno, es lo mejor de toda la compra. El colchón es magnífico. He notado mucho la diferencia y se descansa estupendamente.  Recomendaría comprar en LoMonaco fundamentalmente por la calidad del colchón, porque es lo mejor de la compra, se descansa muy bien, y duermo en ese colchón como nunca. Volvería a comprar si me hiciese falta otro colchón, porque me ha encantado de verdad. Todo el proceso de compra ha ido bien y sin incidencias, estoy satisfecha en general con LoMonaco."

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Opinión 18301
Colchón Látex 3N+ 1.5

07-02-2017
Foto-colchón-latex-3N-15
desde Málaga

"Compré un colchón de látex 1.5 y aunque duermo bien y es cómodo pero es demasiado fino, noto la base al dormir. Vi un stand en un centro comercial y me acerqué a preguntar. La dependienta me informó bien, me tomó los datos y me mandó a la comercial a casa, una chica que me informó muy bien, muy agradable.  La calidad del colchón no es mala pero me ha decepcionado para el precio que tiene. El precio es muy caro. Yo suelo viajar y en otros países los productos de descanso son mucho más baratos y de muy buena calidad. El descanso no es malo, pero no ha mejorado mucho, me ha decepcionado la calidad y grosor del colchón, entonces no duermo muy bien del todo. No recomendaría comprar en LoMonaco por ese precio, es demasiado caro para la calidad y el descanso, por lo que no volvería a comprar. El proceso de compra ha ido bien, me han atendido bien y no he tenido incidencias en el reparto, pero en general estoy decepcionado."

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Opinión 18300
Camas completas Lo Monaco 1.8

07-02-2017
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desde Almería

"Conocimos LoMonaco hace años, ya éramos clientes, mi antiguo colchón era de la misma marca, entonces vimos la publicidad en televisión y nos decidimos a comprar. Llamé por teléfono me atendieron bien, me tomaron los datos y me mandaron a la comercial a casa, nos informó bien y fue amable. La calidad de la compra me parece buena, aunque tengo la sensación de que me voy a caer, como si rodara, y el precio además, lo veo caro. El descanso es bueno y el colchón es cómodo. Recomendaría comprar en LoMonaco porque los productos que ofrece son buenos y se duerme bien en ellos, y es lo importante. Volvería a comprar si me hiciese falta algún producto en el futuro. Todo el proceso de compra ha salido correctamente y no he tenido incidencias. "

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Opinión 18298
Colchón Triple Natura Plus viscoelástica

07-02-2017
Foto-colchon-triple-natura-plus-viscoelástica
desde Almería

"Compré un colchón 1.8 viscoelástico y no está mal, me va bien. Sin embargo, con la comercial no estoy conforme del todo, ya que le pregunté una consulta que tenía, y a día de hoy sigo esperando que me conteste. Yo quería el grosor de colchón que ella nos enseñó con la muestra, y creemos que no es la misma altura.  Conocí LoMonaco a través de un familiar que ya había comprado también, llamé por teléfono y me atendieron bien, me tomaron los datos y me mandaron al comercial a casa, que me informó estupendamente. La calidad de la compra es buena pero nos hubiera gustado un grosor mayor. El precio nos ha parecido caro, pero si la calidad es tal y como anuncian, habrá merecido la pena haber pagado más. El descanso no es malo, dormimos bien y cómodos aunque al principio extrañamos un poco el antiguo colchón.  Recomendaría comprar en LoMonaco en principio, porque la calidad y descanso son buenos, todo ha ido bien y sin incidencias, y si lo necesitara sí que volvería a comprar, aunque me gustaría más información por parte del comercial. "

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Opinión 18297
Camas completas Lo Monaco 2.0

07-02-2017
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desde Barcelona

"Hemos comprado un equipo completo de descanso y con el colchón he tenido el problema de que el colchón se hunde y no recupera la forma del todo. Ya era clienta desde hace años, entonces llamé por teléfono y me atendieron bien, me tomaron los datos y me mandaron al comercial a casa, que me informó muy bien de todo. La calidad de la compra me ha parecido muy buena, pero el precio me ha parecido muy alto. El descanso es bueno, pero descanso igual que antes. El colchón es antes pero duermo igual que antes, ni mejor ni peor. No recomendaría comprar en LoMonaco por la experiencia que he tenido en esta compra, con las otras compras me ha ido muy bien, pero ese tipo de colchón no me va bien, por lo que  volvería a comprar dependiendo del resultado que me de. Todo el proceso de compra ha ido muy bien, no he tenido incidencias con el personal ni retrasos en la entrega."

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Opinión 18296
Colchón HR 3N+ 1.5

07-02-2017
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desde Madrid

"Compramos un colchón hr y un canapé abatible de tela y nos va bien, normal y sin incidencias. Conocimos LoMonaco porque fuimos a un centro comercial y allí nos encontramos un stand, la dependienta nos tomó los datos y nos mandó al comercial, que nos informó bien de productos, nos pareció bien y decidimos comprar. La calidad de la compra nos ha parecido buena y además, el precio no nos ha parecido excesivamente caro. El descanso es bueno, nos estamos adaptando porque aún no hemos notado ninguna diferencia, estamos cómodos pero tampoco hemos visto una gran mejora. Recomendaría comprar en LoMonaco porque la calidad es buena y porque el descanso es bueno. Sin embargo, al principio nos decepcionó un poco, pensábamos que su grosor era más alto. Volvería a comprar si necesitara algún otro producto de descanso, pero miraría bien los diferentes tipos de colchones y alturas, para no equivocarnos y comprar uno más bajo.  Todo el proceso de compra ha salido correctamente, el trato en todo momento ha sido bueno y estamos satisfechos con los productos. No hemos tenido ninguna incidencia. "

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Opinión 18295
Camas completas Lo Monaco 1.8

07-02-2017
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desde Tarragona

"Nos va muy bien con la compra que realicé en LoMonaco. Conocí la marca por referencias de una amiga que hizo una compra y hemos dormido en ese colchón y nos gustó mucho. Además, siempre hemos visto la publicidad en televisión, entonces apunté el número que aparecía en los anuncios y llamé. Me atendieron bastante bien, me apuntaron los datos y me mandaron al comercial a casa, fue muy educado y nos informó bien de todo. La calidad de la compra me ha parecido buena, aunque el precio nos ha parecido caro. Lo hemos financiado, y aunque las cuotas son cómodas, pero el importe en general es alto. El descanso ha mejorado mucho y estamos más cómodos que antes. Hemos notado la diferencia, nos levantamos más descansados, estamos muy contentos y satisfechos.  Recomendaría comprar en LoMonaco por la buena calidad de los productos y porque el descanso es mejor que nunca. Quizás la única queja es que el grosor del colchón de muestra que trajo el comercial no es el mismo que el que me han traído. Volvería a comprar sin dudarlo en cuanto me vuelva a hacer falta algún otro producto de descanso, por la buena experiencia que he tenido. Además, toda la compra ha ido bien, sin incidencias y el trato en todo momento ha sido muy bueno. "

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Opinión 18294
Camas completas Lo Monaco 2.0

07-02-2017
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desde Cantabria

"No estoy contenta con el proceso de compra, ya que en el contrato que hice con la comercial, se ve claramente que pedí un colchón de viscoelástica y a mi me han traído uno de látex. Conocí LoMonaco hace años, es la tercera vez que compro y es la primera vez que me va mal con todo. Me dijeron que me traerían el pedido un sábado a las 8 de la mañana, madrugué para dejar organizada la casa y el dormitorio y se presentaron horas después, además de que el pedido que me trajeron venía erróneo. Además, pagué para que me recogieran el colchón antiguo, y me dijeron los transportistas que nadie les había dicho nada. Así, que les dije que no hacía falta que subieran, que o se llevaban lo que ya tenía, o que no hacía la compra. Así que al final accedieron. Otro problema es que tampoco colgaban el cabecero, llego a saber que no me lo iban a colgar, ni lo compro.  Esta vez estoy muy descontenta. Al igual que en las otras dos compras todo salió genial, esta vez todo está saliendo mal.  Llamé por teléfono para hacer la compra me tomaron los datos y me mandaron a la comercial a casa, y como he comentado anteriormente, tampoco estoy contenta con ella.  La calidad de la compra, de los productos me ha parecido buena, aunque el colchón tiene menos firmeza que el que yo tenía antiguo de látex. Antes yo me podía sentar en el borde y el colchón se quedaba bien, y ahora no me puedo sentar porque me hundo, no es cómodo sentarse. El precio me ha parecido muy caro. El descanso es bueno, pero realmente duermo igual, no he visto ninguna diferencia, ni mejora ni empeora.  No recomendaría comprar en LoMonaco ni volvería a comprar, porque ahora mismo la experiencia negativa que he tenido, ha pesado más que las dos positivas antiguas, se me ha quedado una sensación amarga.   "

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Opinión 18293
Colchón Látex 3N+ 1.5

07-02-2017
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desde Valencia

"Compramos dos colchones de látex 1.5, y uno de ellos, era un poco más largo de lo que debiera, entonces al principio tuvimos problemas con el mueble donde iba encajado. Pero al final lo acabamos solucionando con el carpintero, ya que llamé a Atención al Cliente, me dijeron que me llamarían y no me atendieron nunca más.  Ya éramos clientes de LoMonaco, entonces vimos la publicidad en televisión y llamamos directamente, me atendieron bien y me dijeron que me mandarían al comercial, que me informó bien de todo. La calidad de la compra me parece buena, aunque me gustaba más el colchón antiguo que teníamos que también era de LoMonaco. Estamos cómodos pero para descansar nos gustaba más el otro. El precio me ha parecido un poco caro. Y el descanso es bueno, estamos cómodos pero nos gustaba más el modelo anterior que era solamente de látex. No recomendaría comprar en LoMonaco, ya que para la satisfacción que nos ha dado, el precio nos ha parecido demasiado caro. No encontramos este colchón igual de cómodo, y la relación calidad-precio no nos compensa. El proceso de compra ha ido mal por lo que he comentado antes y por todo esto, no volvería a comprar, aunque dormimos cómodos y bien en general.   "

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Opinión 18292
Camas completas Lo Monaco 1.5

07-02-2017
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desde Málaga

"Con la compra del equipo completo de descanso me va bien de momento. Conocí LoMonaco a través de un stand de un centro comercial de mi ciudad, entonces me acerqué y la dependienta me informó bien, me tomó los datos y me mandaron a la comercial a casa, nos informó bien, aunque tuve un problema con ella. La llamé porque me habían cobrado la primera cuota de la financiación sin haberme traído la compra, le dije que si me podía pasar el número de la financiera y la mujer me esquivaba, no había manera de que me dieras soluciones ni me atendiera. Además, llamé muchas veces a Atención al cliente y mandé muchos mensajes, porque los transportistas decían que no me iban a entregar el pedido el día de la semana que yo podía por motivos de trabajo, que ya verían cuando se pasaban, y así estuvimos con ese problema llamando y hablando con los transportistas un mes.  La calidad de la compra me ha parecido muy buena, aunque el precio ha sido alto, pero como lo estoy pagando financiado y apenas me doy cuenta, no me parece malo. El descanso ha mejorado mucho, he notado mucho la diferencia, aunque yo nunca he tenido problemas para dormir. Lo importante de la compra, que son los productos y el descanso, son buenos, y es lo importante, a pesar de las incidencias con el personal.  El proceso de compra ha tenido incidencias tanto con el comercial, como con Atención al Cliente, como con transportistas. Además de que me entregaron la compra muy tarde, pasado el mes. Recomendaría comprar en LoMonaco por la calidad de los productos y por la mejora en el descanso, aunque no por el trato y la poca atención que he recibido. Volvería a comprar dependiendo del resultado global que me de la compra pasado un tiempo.     "

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Opinión 18291
Camas completas Lo Monaco 1.8

07-02-2017
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desde Madrid

"Compramos un equipo completo de descanso y aún nos estamos adaptando al cambio. No estamos muy conformes del todo con el colchón, ya que cuando nos acostamos mi mujer y yo, parece que rodamos cada uno a un lateral, pero en general estamos contentos con todos los productos. Conocimos LoMonaco por televisión, además de por referencias de un conocido. Entonces cuando estábamos casi decididos a comprar, nos metimos en la página web y buscamos algo más de información. Llamamos por teléfono y nos atendió bien la teleoperadora, nos tomó los datos y nos mandó a la comercial a casa a los pocos días, nos informó bien y nos detalló debidamente sobre productos, precios y características.  La calidad de los productos  me ha parecido buena en general. Sin embargo, no hay manera de dormir con el edredón nórdico, da demasiado calor, así que tuvimos que guardarlo en el armario. Pensándolo ahora fríamente, creo que no tendríamos que haberle hecho caso al comercial y haber comprado la oferta, solamente tendríamos que haber comprado el colchón y la base, que era lo que íbamos buscando. El precio nos ha parecido alto en general. El descanso es bueno, dormimos bien pero al principio pasamos calor. El colchón es cómodo y nos levantamos descansados.  Recomendaría comprar en LoMonaco, pero le aconsejo a mis conocidos que si necesitan solamente uno o dos productos, que no se dejen llevar por las ofertas, que al final acabas comprando productos que no necesitas y que suben el importe final. Volvería a comprar pero los productos que necesito, aunque también compararía otras marcas, porque tampoco pienso que sea para tanto, teniendo en cuenta la publicidad que hacen. "

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Opinión 18290
Colchón HR 3N+ 1.5

07-02-2017
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desde Badajoz

"Compré dos colchones HR y nos va muy bien. Ya era clienta desde hace tiempo, mi colchón es de LoMonaco, entonces al haberme ido bien y tener buena experiencia y mis hijos necesitar renovar los suyos, decidí repetir con esta marca. Además, también había visto la publicidad en televisión. Entonces llamé al teléfono que aparecía en los anuncios y la teleoperadora, que me atendió bien, me tomó los datos para mandarme al comercial a casa, que tardó muy poco en venir, me informó muy bien, un chico estupendo.  La calidad de los colchones es muy buena, tanto con el mío antiguo como con estos que he comprado ahora, estoy muy contenta. No es el mismo modelo que el mío, pero son buenos colchones. El precio ha sido alto, pero merece la pena gastar más si es por el descanso de mis hijos, por lo que teniendo en cuenta la calidad también de los colchones, me parece razonable. El descanso ahora mismo es estupendo, sin embargo, los primeros días les costó adaptarse, ya que el otro colchón que tenían estaba hundido, y ahora que tienen un buen colchón han notado la diferencia. Recomendaría comprar en LoMonaco por la buena calidad y por el buen descanso. Tengo conocidos que me comentan que ellos compran sus colchones con otra marca más barata, pero si queremos un colchón bueno, de calidad y que dure tantos años como me ha durado a mi mi colchón, también tenemos que estar dispuestos a pagar más. Volvería a comprar sin dudarlo, porque además de la buena sensación que he tenido, todo el proceso de compra ha ido bien y sin incidencias. "

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Opinión 18289
Colchón HR 3N+ 1.5

07-02-2017
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desde Granada

"Con la compra del colchón HR y la almohada de látex alta me va muy bien, tenía ya ganas de renovar mi colchón y la verdad que con estos productos estoy muy satisfecho. Conocía LoMonaco de oídas desde hace muchos años, pero nunca había realizado una compra antes. Había visto la publicidad en televisión, pero no nos fiábamos del todo, entonces nos acercamos a ver los productos a un stand que había en un centro comercial de la ciudad. Allí pudimos ver algunos artículos y la dependienta nos informó y atendió bien, nos tomó los datos y nos mandó a un comercial a casa, un chico muy apañado, nos informó y trató muy bien. La calidad de los artículos es buena, pero nos extrañó la manera en la que venía envasado al vacío, no habíamos visto antes nada parecido. El precio nos ha parecido caro, pero es normal que el precio sea alto si los productos son buenos, además de que el resultado que nos está dando está siendo bueno. El descanso es bueno, dormimos cómodos y bien, nos levantamos sin molestias ni dolores, y en general, estamos contentos. Recomendaría comprar en LoMonaco, ya que la calidad de los productos es muy buena, están hechos de buenos materiales, y además, el descanso, que es lo más importante de la compra de esta serie de artículos, ha mejorado mucho y hemos notado la diferencia. Volvería a comprar si necesitara algún otro artículo de descanso en el futuro. Todo el proceso de compra ha ido bien, la satisfacción en general con LoMonaco ha sido buena. Es más, nos dijeron que tardarían dos semanas en entregarnos la compra y tardaron incluso menos. El trato y servicio que nos han dado en todo momento, tanto en persona como telefónicamente, ha sido excepcional, y los transportistas nos informaron bien sobre cómo tratar los artículos, fueron amables. "

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