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Promedio de valoraciones
Satisfacción
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Calidad
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Precio
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Mejora en el descanso
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Opiniones del Lunes, 12 Febrero 2018

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Opinión 19681
Promoción Colchón ecoTOP LoMonaco

12-02-2018
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desde Granada

"Escogí una de la ofertas de LoMonaco en camas completa, por ahora me va bastante bien. Evidentemente, conozco a la empresa por la tele. Busqué información en Internet sobre el catálogo y los distintos productos y luego, finalmente, llamé por teléfono. Desde luego, me atendieron muy bien en todo momento. Lo único que no me gustó fue, que de primeras acordamos una cita con el asesor y al final la cita resultó en otro momento.   Este me atendió estupendamente, igual que lo fueron la entrega y el transporte. La calidad es buena, por ahora, descansamos estupendamente mi marido y yo en el colchón. Nos encontramos más cómodos que antes. Repetiremos y lo recomendamos ya en varias ocasiones por el resultado que nos da. "

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Opinión 19680
Promoción Colchón ecoTOP LoMonaco

12-02-2018
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desde Guadalajara

"Compramos dos camas de LoMonaco de más alta gama, una de matrimonio y la otra de colchón individual. Al principio, fue un poco de lío porque se había equivocado con el núemro de las patas para una de las camas. Llamé, reclamé y me lo solucionaron rápidamente, así que bien.  Me atendieron muy bien en todo momento, tanto durante la compra, como durante la reclamación.  Descansamos bastante bien, nos gustan ambos colchones, nos encontramos muy cómodos con ambos.  La única objeción que tengo es que (y no es con el producto), ante cualquier cosa que quieres hablar con Atención al Cliente de LoMonaco, pues, no puedes porque intentas llamar y no te pones en contacto con LoMonaco, sino con una centralita y luego, ya a los días te llaman de LoMonaco. Prefiero que me tengan en espera hasta que me atiendan, sinceramente... "

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Opinión 19679
Promoción Colchón ecoTOP LoMonaco

12-02-2018
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desde Murcia

"Compramos un equipo de descanso completo y nos va muy bien. Conocimos a LoMonaco por referencia de otras personas del trabajo. Me lo habían, recomendado de hecho, en varias ocasiones. No busqué información previamente en Internet, sino que llamé directamente por teléfono. Me atendieron muy bien, el asesor que me enviaron tuvo un trato muy bueno también.La entrega estuvo bien: puntuales, rápidos y todo llegó en buen estado (no me esperaba menos!!!) La calidad me parece muy buena, de hecho, estoy planteándome en comprarme otro. Este colchón es para mi hijo y él está muy contento. Pro eso, creoq ue yo también quiero uno. "

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Opinión 19678
Sofá Natura Plus

12-02-2018
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desde Granada

"Compré un Sofá Cama (es de 3 plazas) de la gama Natura. Como son completamente personalizables, pues eso, lo elegí con la funcionalidad "cama", el respaldo fijo, con un tejido line t el colchón para la cama, lo escogí de HR. Está también disponible en otro material.  La verdad, es que me va genial con el Sofá. conozco a la empresa por la tele y por otras personas de mi alrededor que lo tienen y me lo han recomendado. Luego, también en parte me decidí por comprarlo, porque lo vi en un Stand, en una exposición que tenían aquí cerca en un centro comercial. La representante en el Stand me atendió muy bien. Luego, me visitó el comercial a casa para explicarme el catalog: yo no estaba del todo segura si quería su visita, con probarlo en el Stand me valía pero bueno... Al final, no me vino mal. La entrega transcurrió con normalidad, lo único es que me dijeron una hora y luego llegaron a otra distinta, pensaba que ya no venían. Fueron impuntuales un poco. La calidad me parece buena, el sofá es cómodo, por lo menos para sentarse. Aún no lo he usado para dormir, como cama, espero que sea igual de cómodo. Lo recomiendo y si lo necesito, repetiría con LoMonaco. "

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Opinión 19677
Colchón CRIOLÁTEX® ECO10®

12-02-2018
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desde Barcelona

"Compré un colchón individual de criolátex. Conocimos a LoMonaco por la tele, pero ya éramos clientes de antes. Este es nuestro segundo colchón LoMonaco. Antes de llamar, buscamos información en Internet, en su página web para informarnos de ante mano un poco sobre el precio, las características, las diferencias entre los modelos... Nos informamos bien, pero también preferimos llamar y recibir la visita de asesor para que nos informase en profundidad. Nos atendieron de maravilla en todo momento.  El transporte y la entrega, correctísimos. La calidad, en un principio, no lo uso yo, es para mis hijos, y ello no dicen mucho. Por lo que entiendo que descansan muy bien, están más cómodos. Repetiremos porque por un lado, necesitamos renovar el nuestro colchón pronto y, por el otro lado, por todo: por la atención, la calidad y por el descanso. Lo recomendamos por el mismo. "

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Opinión 19676
Promoción Colchón ECO LoMonaco

12-02-2018
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desde Barcelona

"Optamos por una cama completa de LoMonaco: se compone de colchón, almohadas, sábana bajera, una funda nórdica y edredón. Desafortunadamente, lo devolvimos todo porque no nos convencía. Nuestro descanso no mejoró.  Conocimos a la empresa por la tele. Para probarlo (y comprarlo) fuimos a la tienda que tiene aquí en Barcelona, en la calle Muntaner. La chica que había allí nos atendió fantásticamente. Formalizamos el contrato en la tienda: la entrega y el transporte fueron bien también.  A ver, la calidad es buena, lo que ocurre es que a nosotros no nos iba bien, no era el resultado que esperábamos, no cumplió nuestras expectativas y bueno... Como estamos en periodo de prueba, pues lo aprovechamos y devolvimos todo. Para nuestro gusto, pues buscábamos algo más firme. No sé si volvería a comprar en LoMonaco, quizás le podría dar una segunda oportunidad en un futuro. "

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